Sobre
planejamento de pesquisa - Classificação
Estudos descritivos
O que é?
Os estudos descritivos, também chamados pesquisas ad-hoc, como diz o próprio nome, procuram descrever situações de mercado a partir de dados primários.
Estes dados são obtidos originalmente por meio de entrevistas pessoais ou discussões em grupo, respondendo, por exemplo, às seguintes questões das relações de consumo:
•
Quem compra ?
Descrição do consumidor em diferentes critérios, como idade, classe social, sexo, profissão, estilos de vida etc.
• O quê?
Identifica quais produtos ou serviços atendem às necessidades do consumidor e avalia a opinião sobre as marcas e produtos.
• Quanto?
Qual a quantidade adquirida.
• Como?
Que utilização o consumidor faz dos produtos e serviços.
• Onde?
Em que ponto-de-venda ele efetua a compra e quais os canais de distribuição mais eficientes.
• Quando?
O consumo é sazonal, ou há situações de maior consumo.
• Por quê?
Quais os motivos de compra e preferências pelos produtos e serviços utilizados, e quais as influências na decisão de compra.
Descrição do consumidor em diferentes critérios, como idade, classe social, sexo, profissão, estilos de vida etc.
• O quê?
Identifica quais produtos ou serviços atendem às necessidades do consumidor e avalia a opinião sobre as marcas e produtos.
• Quanto?
Qual a quantidade adquirida.
• Como?
Que utilização o consumidor faz dos produtos e serviços.
• Onde?
Em que ponto-de-venda ele efetua a compra e quais os canais de distribuição mais eficientes.
• Quando?
O consumo é sazonal, ou há situações de maior consumo.
• Por quê?
Quais os motivos de compra e preferências pelos produtos e serviços utilizados, e quais as influências na decisão de compra.
Fonte:
http://www.lasingonline.com/images/lupa.jpg
Como fazer?
Os estudos descritivos podem ser quantitativos ou qualitativos: