Sobre sistemas de informação

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O que é um sistema de informação?

 


FONTE: Laudon, 2004, capa.



Um sistema de informação (SI)
coleta,
processa,
armazena,
analisa,
dissemina informações com um propósito específico.

 

 

Qual seria o propósito de um sistema de informação para secretaria escolar?

Antes de você compreender melhor as características e os tipos de sistemas de informação existentes, vamos trabalhar alguns conceitos.

 

VOCÊ SABE A DIFERENÇA ENTRE PROGRAMA, SOFTWARE E SISTEMA?

 

 

Um programa é

uma série de comandos e instruções para o computador.
O processo de escrever ou codificar programas é denominado programação e as pessoas que se especializam nesta tarefa são os programadores.

Um software é
um conjunto de programas que realizam alguma tarefa específica. Por exemplo:

·         software de planilhas eletrônicas: utiliza grade de linhas e colunas para exibir dados em suas células e realizar operações

·         software de processamento de texto: permite a manipulação de texto. Oferece funções como: editar, formatar, imprimir, verificar ortografia e gramática etc.

·         software de comunicação: permite a troca de dados entre computadores.

 

Um sistema é
            um conjunto de elementos ou componentes que interagem para cumprir metas.
            Os sistemas tem várias classificações. Por exemplo:

-                             sistemas de informação

-                             sistemas operacionais (supervisiona as operações do computador: Windows, Linux, Macintosh)

-                             sistemas de reconhecimento de voz (usa microfone e software para entrada de voz no computador)

-                             sistemas de telecomunicações (transmite informações – voz, texto, gráficos etc)

Os sistemas são classificados a partir de várias abordagens. Uma abordagem pode ser consultada na tabela abaixo.

FONTE: Stair, 2002, p. 9.


Os sistemas de informação podem ser manuais (lápis e papel) ou computadorizados (hardware, software, bancos de dados, redes etc.)

Todo sistema de informação – manual ou computadorizado – tem: entrada, mecanismos de processamento, saídas e feedback.

 

 

Para você compreender melhor estes elementos,
clique aqui.

Como exemplo vamos considerar um lava-jato automático (STAIR, 2002).

 

FONTE: Stair, 2002, p. 8.

 

No lava-jato

Em SI

Entrada

carro sujo, água, ingredientes de limpeza, tempo, energia, habilidade e conhecimento para operar os equipamentos.

Captura ou coleta dados brutos da organização ou de seu ambiente externo: alunos, turmas, notas etc.

Tipos de entrada: cartões de ponto, leitora de códigos de barras, digitação.

Mecanismos de processamento

selecionar as opções de limpeza: lavagem, lavagem com era, secagem manual etc.
comunicar ao operador de lavagem de carro.

Cálculos, comparações, tomadas de decisão, armazenamento de dados para uso futuro.

Feedback

Avaliação do cliente quanto à limpeza do carro

saída utilizada para fazer ajustes ou modificações nas atividades de entrada ou processamento

. P.ex: relatório de erro ou identificação de problemas existentes (turmas com poucos alunos).

Saída

Carro limpo

Produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e relatórios.